8月15日,含山長運召開公交車隊班組長會議,會議重點強調了“開學季”運營高峰期的應對措施,以及加強安全生產管理的緊迫性和重要性,以確保駕駛員安全駕駛和服務質量的全面提升。會議指出,各線路隊長需要深入了解駕駛員的工作狀態,及時安排好每日工作。針對各類違法行為及疲勞駕駛情況,公司將采取更嚴格的管理措施,堅決杜絕任何安全隱患,確保安全管理無盲點。在服務質量方面,會議強調了乘客投訴處理機制的重要性。要求所有路線的車輛需提前10分鐘打開車門并開啟空調,在各站點要減速觀察,做到逢站必停,杜絕拒載現象。為快速響應和妥善解決乘客反映的問題,今后各線路的投訴、建議,由對應的隊長負責處理,以確保問題能夠第一時間解決。會議特別表揚了含北隊長周明和陳緒風在午休時間仍堅守崗位,檢查北線路駕駛員的車輛電量是否充足,為車輛充電,確保下午高峰時段車輛能夠正常運行。